Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта Geo24 при отправке заявки через форму обратной связи.

1. Оператор

Оператором персональных данных является ООО "СТУДИЯ ГЕОСЕРВИС" (полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТУДИЯ ГЕОИНФОРМАЦИОННЫХ СЕРВИСОВ ДЛЯ БИЗНЕСА").

ИНН: 7820078790. КПП: 782001001. ОГРН: 1217800148906.

Адрес: 196605, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. поселок Шушары, тер. Пулковское, ул. Кокколевская, д. 13, стр. 1, кв. 33.

Для связи по вопросам обработки персональных данных используйте email ceo@geoservice24.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Категории субъектов персональных данных: посетители сайта и потенциальные клиенты, отправившие заявку через форму обратной связи.

При отправке формы сайт может обрабатывать имя, телефон, email, содержание заявки, дату и технические сведения об отправке, необходимые для защиты формы от злоупотреблений.

3. Цели обработки

• обработка входящей заявки;
• связь с пользователем по указанным контактам;
• подготовка консультации, демонстрации или коммерческого предложения по Geo24;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Передача данных

Заявки, отправленные Пользователем через форму сайта, передаются в закрытый Telegram-чат Оператора, доступ к которому имеет ограниченный круг уполномоченных сотрудников Оператора, участвующих в обработке обращений пользователей.

Персональные данные, полученные через форму заявки, хранятся только в закрытом Telegram-чате Оператора и не сохраняются в CRM, базе данных сайта, таблицах или иных внешних системах, если иное не будет отдельно указано в настоящей Политике.

Данные не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима для исполнения закона или обработки заявки.

6. Срок хранения

Персональные данные, полученные через форму заявки, хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем по обращению либо до отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок хранения не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на ceo@geoservice24.ru.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.